Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini verso l'Unione Europea vengono spediti con dazi e imposte inclusi (Delivered Duties Paid – DDP).

Il prezzo indicato al momento del pagamento include già tutti i dazi all'importazione, le imposte e le spese di gestione. Non riceverai alcuna fattura doganale aggiuntiva: gestiamo noi l'intero processo per te.

Se il tuo pacco è in ritardo o viene smarrito durante il trasporto, apriremo un'indagine con il nostro partner di spedizione. Spesso i pacchi vengono localizzati e consegnati con successo durante questa procedura.

Se il tuo pacco viene ufficialmente dichiarato smarrito, invieremo immediatamente un articolo sostitutivo.

Ti ringraziamo per la pazienza mentre lavoriamo con il corriere per risolvere eventuali problemi di consegna. In quanto piccola impresa, possiamo spedire le sostituzioni solo dopo che lo stato del pacco è stato confermato. Tuttavia, non appena un pacco viene ufficialmente dichiarato smarrito, la sostituzione viene inviata senza ritardi.

I tempi e i costi di consegna vengono mostrati al momento del pagamento e possono variare in base alla regione, al corriere e al periodo dell'anno.